Sağlık Turizmi ve Belgelendirme Teşvikleri

Sağlık Turizmi ve Belgelendirme Teşvikleri

Sağlık Turizmi Teşvikleri hakkında önceki yazılarımızda bilgi vermiştik. Bu yazımızda ise hem sağlık kuruluşlarının hem de A grubu seyahat acentelerinin faydalanabileceği bir teşvik olan belgelendirme teşviklerinden bahsedeceğiz.

Belgelendirme nedir ve neden önemlidir?

İşletmelerin, faaliyet gösterdikleri sektörde çeşitli kalite ve standartlara uygunluğunun bağımsız bir kuruluş tarafından denetlenmesi ve onaylanması sonrasında bu işlemin belgelendirilmesi işlemine kısaca belgelendirme denilmektedir. Piyasaya girişi kolaylaştıran ve rekabet gücünü arttıran unsurlardan biridir. Bu sayede işletmeye hem profesyonellik algısı hem de müşteri güveni kazandırır. Böylece hedef pazarda ilk tercih edilen işletmelerden olabilmek için birçok kuruluş, kalite ve standartlara uygunluğunu belgelendirmeyi tercih etmektedir.

Sağlık Turizminde Tercih Edilen Belgeler/Sertifikalar

Sağlık Turizmi sektöründe faaliyet gösteren kuruluşlar, faaliyet gösterdiği ülkede geçerli olan mevzuata uyum sağlayabilmek için kalite, hijyen ve çevre gibi alanlarda belge/sertifikalara ihtiyaç duyarlar. Bu belgeler kimi zaman o ülke pazarına girişte zorunlu olabilir veya pazara girişte avantaj sağlayabilir. Sağlık turizmi pazarı açısından ise, sizi rakiplerinizden bir adım öne geçirerek rekabet avantajı sağlayacak şekilde işletmenizin kurumsal bir yapıya sahip olduğunu belgelemiş olursunuz.

Sağlık Turizmi yapan firmaların tercih ettiği belgelerin bazılarını sizler için derledik.

• ISO 14000 serisi, çevre yönetim sisteminin desteklenmesi ve geliştirilmesi hususunda bir denetimi kapsar.
• OHSAS 18000 serisi, kuruluşların iş sağlığı ve güvenliği konularında riskleri asgari düzeye indirerek, tehlike ve risk yönetimi sağlar.
• ISO 27000 serisi, kuruluşların bilgi güvenliği, bilgi güvenlik riskleri vb. konularını denetleyerek, güvenlik politikalarının hazırlanmasını sağlar.
• TS ISO 10002, müşteri memnuniyetini esas alan bir sertifikasyon sistemidir. Müşterilerle yaşanan olumsuz durumlarda nasıl bir yol izlenmesi gerektiğine dair bir rehberlik sunarken aynı zamanda, bu olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için tespit çalışmaları yapmaktadır.
• QHA Trent Akreditasyonu hem hastaneler hem de klinikler için bağımsız bir akreditasyon programıdır. Özellikle İngiltere’de faaliyet gösterecek kuruluşlar için oldukça önem arz etmektedir.
• Europaspa sertifikasyonu için Avrupa Kalite Yönetimi de denebilir. Kendi içinde Hotel Spa, Med ve Wellness olmak üzere 3’e ayrılır. Genel hatlarıyla güvenlik, hijyen, servis ve altyapı uygunluğuna bakılmaktadır.  Eğer Avrupa’da bir işletmeniz varsa bu sertifika oldukça önemlidir.
• TUV Rheinland “Uluslararası Spa Standardı”, genel anlamda sağlıklı yaşam otelleri, tatil köyleri ve kaplıcalar için geliştirilmiş bir kalite sertifikasıdır. Bu sertifikaya sahip bir işletme, havuz, sauna, dinlenme odası, fitness alanı, bistro, spa çevresi gibi alanlarda yaptığı iyileştirmelerle sağladığı kalite standardı sayesinde müşteri güvenini artırabilir. Aynı zamanda bağımsız, uluslararası akredite bir denetim kuruluşunun kalite mührü ile pazarlama için güçlü bir argüman oluşturabilir.

Örneğin, işletmeniz için ISO 10002 belgesi veya Uluslararası Spa Standardı almak istiyorsunuz. Bu belge için 10.000 dolar harcama yaptığınızda, bu tutarın yarısını (5.000 ABD doları) bütçenize geri kazandırabilirsiniz.

Belgelendirme Desteğinden Yararlanma Şartı

Sadece belirli bir takım belgelendirme harcamalarının %50’sinin desteklendiği devlet desteğinden faydalanmanın ilk şartı, Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip olmaktır.  Destek tutarı ise belge başına en fazla 50.000 ABD doları olarak belirlenmiştir.

Sağlık Turizmi kapsamında yapılan belgelendirme harcamaları için destek alınabilecek belgeler ise şöyle;

• JCI (Joint Commission International) Akreditasyonu
• TEMOS Sertifikaları
• QHA Trent Akreditasyonu
• Accreditation Canada
• Australian Council on Healthcare Standards International (ACHSI)
• Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) Belgesi
• ISO/IEC 27000 Serileri
• OHSAS 18000 Serileri
• ISO/IEC 14000 Serileri
• ISO 10002
• The American Accreditation Commision International (AACI)
• Europespa
• TÜV Rheinland “Uluslararası Spa Standardı”
• Global Healthcare Accreditation
• Well Hotel Certification

Diğer Sağlık Turizmi Teşvikleri

Sağlık turizmi gerçekleştiren kuruluşlar için verilen ve öne çıkan diğer destekler ise şöyle;

• Hem sağlık kuruluşları hem de aracı kuruluşlar, yurtdışı reklam, tanıtım ve pazarlama desteği sayesinde harcamalarının %70’ini nakden geri alma imkânı sahip. Üstelik teşviklerin alınmasında yıllık üst limit 400.000 ABD doları.
• Yurtdışından hasta getirilmesine aracılık eden acentelere ödenen komisyon üzerinden alınan acente komisyon desteği ise komisyon harcamasının yarısını geri alabilmenizi sağlıyor.
• Markanızı dünya çapında bilinir yapmak ve tescil ettirmek isterseniz, yapacağınız harcamaları yurtdışı marka tescil desteği kapsamında geri alabilirsiniz. Bu harcamalarınızın yarısı 50.000 ABD doları üst limitine kadar desteklenir.

Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi sahiplerinin yararlanabileceği tüm teşviklerin detaylarına buradan ulaşabilirsiniz.

Sonuç

Uzun lafın kısası, işletmenizi yurtiçinde veya dışında en iyi şekilde temsil etmek için yapacağınız harcamalarınızda, devlet destekleri finansmanını kullanabilirsiniz. Bu sayede masraflarınızı azaltarak bütçenizi arttırabilirsiniz.

Sizde bu destekleri bir an önce kullanmaya başlayarak sermayenize katkıda bulunun. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesinin alımı ile sağlık turizmi teşviklerinin alınması kadar tüm süreçlerde sağladığımız profesyonel danışmanlık hizmetimiz ile tanışın.

Ayrıntılı bilgi ve destek için bize ulaşabilirsiniz.